2024年12月12日上午,由中国石油流通协会主办的2024中国石油流通行业“诚信经营、优质服务”年度总结大会暨行业年会在青岛召开。中国石油流通协会联合全国各省市石油成品油行业协会商会在大会上隆重发布石油流通行业“我承诺、你监督,践行公约、诚信服务”典型案例推荐企业319家,受到业界广泛关注。
国家商务部、市场监管总局有关主管部门、青岛市商务局有关领导,各省市石油成品油行业协会商会负责人,石油流通行业企业代表,协会会员单位,媒体约500人参加会议。
今年9月以来,经全国成品油零售企业自愿申报、各省市行业协会商会仔细遴选、把关推荐,中国石油流通协会组织的综合评议小组认真复核、综合评议,首批319家“我承诺、你监督,践行公约、诚信服务”优秀典型案例加油站(详细名单附后)予以发布,约占全国11万座加油站的3‰。这批推荐出来的典型案例加油站率先垂范、身体力行,为石油流通行业“诚信经营、优质服务”活动开好局、起好步,充分发挥了龙头带动和示范引领作用。
大会上,为优秀典型案例加油站站长授予证书。6位优秀典型案例加油站站长代表分享了“诚信经营,优质服务”的经验做法。
中国石油天津销售分公司简阳路西加油站经理王力超
我们始终坚守“诚信经营、优质服务”的核心理念,致力于为客户提供最优质的油品和服务,用实际行动践行诚信经营,不断提升客户满意度。
中化石油青岛有限公司黄河西路加油站站长郑德金
诚信经营是我们刻在骨子里的信念,优质服务是我们用心打造的品牌形象。我们深知,每一滴油都承载着客户的信任与期望。
中国石化云南大理石油分公司苍洱加能站经理李金明
作为云南省首座“省级标杆站”、云南石油“五星级加能站”和“省级工会驿站”,我们始终坚持“以客户为中心”,坚定诚信经营的决心,也更加明确服务社会的方向。
南通燃料股份有限公司通燃钟秀加油站经理沈威威
在日常经营中,我站始终秉持诚信原则,遵守国家相关法律法规,杜绝任何欺诈、误导消费者的行为。我们将在“践行公约、诚信服务”的道路上不断提升向前,永不止步。
石家庄玉泉路加油站站长张继学
自“我承诺、你监督、践行公约、诚信服务”活动开展以来,我们积极响应,坚持践行公约、诚信服务,以高度的责任感及服务意识,为行业发展贡献力量。
中国石化上海石油青卫油氢合建站经理张雅婷
我们要以“我承诺、你监督,践行公约、诚信服务”典型案例推荐活动为契机,持续建立诚信形象、践行诚信责任、提升诚信服务,积极践行“每一滴油都是承诺”的社会责任。
江苏省石油流通行业协会会长张有根表示,“我承诺、你监督,践行公约、诚信服务”典型案例推荐宣传活动,在中国石油流通历史上具有开创性里程碑意义,是推动行业诚信建设、打造行业品牌形象的重要载体,是巩固近年来国家开展整治成果的重要举措,是发挥行业协会作用、彰显协会价值的重要体现,也是行业企业高质量发展的必然选择。
“我承诺、你监督,践行公约、诚信服务”典型案例推荐宣传活动在全国成品油零售行业广泛开展、深入人心,取得了阶段性成果,得益于各省市行业协会商会积极响应、认真组织和大力支持。大会发布了优秀组织奖、优秀组织者奖、特别支持奖。
附:“我承诺、你监督,践行公约、诚信服务”典型案例名单
今年4月,中国石油流通协会开展石油流通行业“诚信经营,优质服务”行业自律活动,联合全国各省市石油成品油行业协会商会联合发布《成品油零售行业诚信经营自律公约》,在全国范围内深入开展“我承诺、你监督,践行公约、优质服务”典型案例推荐宣传活动,9月发布了首批优秀典型案例加油站。
“诚信经营,优质服务”活动作为倡导企业诚信、强化行业自律的有力举措,将持续开展。中国石油流通协会将与各方携手,共同构建起政府监管、行业自律、企业自治、社会监督的多方共治格局,为推动石油流通行业高质量发展贡献力量!
本文内容转载自:光明网,原标题《2024加油站优质服务哪家强?名单来了~》,原作者:贺滨